Als Consultant Zorg & Welzijn bij de organisatie ben je verantwoordelijk voor het bij elkaar brengen van belanghebbende partijen en hen begeleiden in het proces om tot gezamenlijke afspraken te komen. Deze afspraken op het gebied van zorg en welzijn, kunnen leiden tot normen. Binnen een project opereer jij als projectmanager en zorgt dat alles soepel loopt. Daarnaast ben jij in een project tussen verschillende externe organisaties de verbindende factor. Je hebt een ondersteunende en project leidende rol, zowel naar de opdrachtgever als naar de overige externe partijen. Je werkt (afhankelijk van de grootte) aan meerdere normcommissies en projecten tegelijkertijd. Gemiddeld wordt een norm binnen twee jaar gepubliceerd.

Binnen het bedrijf zelf heb je ook een verbindende rol, en nauw contact met collega-consultants van andere clusters. Het is dus belangrijk dat je weet welke raakvlakken jouw werkt heeft met andere afdelingen, en waarvan je op de hoogte moet zijn.